Weryfikacja konta twórcy

Po złożeniu wniosku o konto twórcy i uiszczeniu opłaty rejestracyjnej, Twój wniosek przechodzi przez weryfikację przez nasz zespół. Jest to standardowy proces zapewniający jakość treści na platformie.

Dlaczego weryfikacja jest wymagana?

FanVOD jest platformą dla twórców, którzy sprzedają dostęp do swoich treści. Weryfikacja pozwala nam:

• Zapewnić bezpieczeństwo użytkownikom (subskrybentom)
• Chronić twórców przed naruszaniem praw autorskich
• Utrzymać wysoką jakość treści na platformie
• Zapobiegać tworzeniu kont przez osoby trzecie bez wiedzy twórcy

Co sprawdzamy podczas weryfikacji?

Nasz zespół weryfikuje:

1. Kompletność danych — czy wszystkie wymagane informacje są podane
2. Treść bio — czy opis jest odpowiedni i zgodny z regulaminem
3. Kategoria treści — czy podana kategoria jest prawidłowa
4. Zgodność z regulaminem — czy plany na publikowane treści nie naruszają zasad FanVOD
5. Unikalność profilu — czy nazwa i slug nie są zajęte

Jak długo trwa weryfikacja?

Standardowy czas weryfikacji to 1–3 dni robocze. W przypadku większej liczby wniosków może się wydłużyć do 5 dni roboczych. Pracujemy w godzinach 9:00–17:00 CET, pon.–pt.

Jak sprawdzić status wniosku?

Status weryfikacji sprawdzisz w Panelu użytkownika (/dashboard). Możliwe statusy:

• Oczekujący — wniosek jest w kolejce do weryfikacji
• W trakcie weryfikacji — nasz zespół sprawdza wniosek
• Zatwierdzony — konto twórcy aktywowane
• Odrzucony — wniosek nie spełnia wymagań (z wyjaśnieniem)

Co się dzieje po zatwierdzeniu?

Po pozytywnej weryfikacji:

• Twoja rola zmienia się automatycznie na CREATOR
• Otrzymujesz email z potwierdzeniem
• Uzyskujesz dostęp do Panelu twórcy (/creator-dashboard)
• Twój profil staje się widoczny w katalogu twórców
• Możesz od razu dodawać filmy i konfigurować plany subskrypcji

Co jeśli wniosek zostanie odrzucony?

Jeśli wniosek zostanie odrzucony:

• Otrzymasz email z podaniem powodów odrzucenia
• Możesz poprawić dane i złożyć ponowny wniosek
• Jeśli odrzucenie nastąpiło z winy platformy, opłata zostanie zwrócona
• Jeśli możesz poprawić wniosek, opłata zostaje i nie musisz płacić ponownie

Najczęstsze powody odrzucenia

• Niekompletny opis twórcy (bio za krótkie lub nieinformatywne)
• Nazwa twórcy naruszająca prawa osoby trzeciej
• Plany publikowania treści niezgodnych z regulaminem
• Podejrzenie duplikatu konta

Kontakt w sprawie weryfikacji

Jeśli weryfikacja trwa dłużej niż 5 dni roboczych lub masz pytania, skontaktuj się na studio@fanvod.tv.