Polityka prywatności FanVOD
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób FanVOD (fanvod.tv) zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem RODO (GDPR).
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
FanVOD Sp. z o.o. ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa email: help@fanvod.tv
Jakie dane zbieramy?
Dane podane przez użytkownika
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
- Dane do faktury (opcjonalnie)
- Zawartość komentarzy
Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Informacje o przeglądarce i urządzeniu (User Agent)
- Data i czas logowania
- Historia oglądanych filmów
- Dane analityczne (przez PostHog, zanonimizowane)
Dane płatnicze
Dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez Stripe — nie przechowujemy numerów kart. Przechowujemy jedynie identyfikatory transakcji Stripe.
W jakich celach przetwarzamy dane?
| Cel | Podstawa prawna | |-----|----------------| | Realizacja umowy (dostęp do serwisu) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | | Wystawianie faktur i rozliczenia | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO | | Wysyłanie powiadomień transakcyjnych | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | | Bezpieczeństwo i wykrywanie nadużyć | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO | | Marketing (tylko za zgodą) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Jak długo przechowujemy dane?
- Konto użytkownika — przez czas aktywności konta + 30 dni po usunięciu
- Historia płatności — 5 lat (wymóg podatkowy)
- Logi bezpieczeństwa — 12 miesięcy
- Komentarze — anonimizowane po usunięciu konta
Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Przenoszenia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody (gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie)
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się: help@fanvod.tv
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Twoje dane możemy udostępniać:
- Stripe — przetwarzanie płatności
- Resend — wysyłka emaili transakcyjnych
- PostHog — analityka (dane zanonimizowane)
- Sentry — monitoring błędów (logi bez danych osobowych)
- Organom władzy — wyłącznie na podstawie prawnego obowiązku
Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim.
Cookies
FanVOD używa plików cookies do:
- Sesji użytkownika (niezbędne)
- Analityki (opcjonalne, za Twoją zgodą)
Zmiany w polityce prywatności
O istotnych zmianach poinformujemy Cię emailem z 30-dniowym wyprzedzeniem.
Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Nasz zespół wsparcia odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych.
Skontaktuj się z nami