Weryfikacja adresu email

Weryfikacja adresu email jest obowiązkowym krokiem po rejestracji na FanVOD. Zapewnia bezpieczeństwo Twojego konta i umożliwia odzyskanie dostępu w razie problemów.

Dlaczego weryfikacja jest wymagana?

Weryfikacja emaila pozwala nam:

  • Upewnić się, że masz dostęp do podanego adresu
  • Zabezpieczyć konto przed nieautoryzowanym dostępem
  • Wysyłać Ci ważne powiadomienia (np. faktury, potwierdzenia płatności)

Jak przebiega weryfikacja?

Po rejestracji automatycznie wysyłamy email z tytułem „Aktywuj swoje konto FanVOD". Zawiera on link aktywacyjny, który jest ważny przez 24 godziny.

Kliknij link w emailu — zostaniesz przekierowany na FanVOD z potwierdzeniem aktywacji konta.

Co zrobić, gdy email nie dotarł?

Jeśli nie widzisz emaila weryfikacyjnego:

  1. Poczekaj kilka minut — czasem emaile są dostarczane z opóźnieniem
  2. Sprawdź folder Spam, Oferty (Gmail) lub Niechciane
  3. Upewnij się, że podałeś właściwy adres podczas rejestracji
  4. Zaloguj się na FanVOD — jeśli konto istnieje, zobaczysz opcję „Wyślij ponownie email weryfikacyjny"

Wysyłanie emaila ponownie

Możesz poprosić o ponowne wysłanie emaila weryfikacyjnego:

  1. Przejdź na stronę logowania
  2. Zaloguj się swoimi danymi
  3. Kliknij baner „Twoje konto nie zostało zweryfikowane" i wybierz Wyślij ponownie

Możesz wysłać ponownie maksymalnie 3 razy na godzinę.

Zmiana adresu email przed weryfikacją

Jeśli podałeś nieprawidłowy adres email, możesz go zmienić przed weryfikacją:

  1. Zaloguj się swoimi danymi
  2. Przejdź do Ustawienia konta
  3. Zmień adres email i zapisz
  4. Automatycznie wyślemy nowy link weryfikacyjny

Wygasły link weryfikacyjny

Jeśli link wygasł (po 24 godzinach), zaloguj się na konto i wyślij email weryfikacyjny ponownie. Poprzedni link zostanie dezaktywowany.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych.

Skontaktuj się z nami