Zmiana hasła

Możesz zmienić hasło do konta FanVOD w dowolnym momencie z poziomu ustawień profilu lub skorzystać z opcji resetowania hasła, jeśli je zapomniałeś.

Zmiana hasła gdy jesteś zalogowany

  1. Przejdź do Panelu użytkownika (/dashboard)
  2. Kliknij zakładkę Ustawienia lub Profil
  3. Wybierz opcję Zmień hasło
  4. Podaj obecne hasło oraz nowe hasło (dwukrotnie)
  5. Kliknij Zapisz zmiany

Wymagania dotyczące hasła

Nowe hasło musi spełniać poniższe kryteria:

  • Minimum 8 znaków
  • Co najmniej jedna wielka litera
  • Co najmniej jedna cyfra
  • Zalecamy użycie znaków specjalnych (!@#$%)

Resetowanie hasła (gdy je zapomniałeś)

Jeśli nie pamiętasz hasła:

  1. Przejdź na stronę logowania (/login)
  2. Kliknij „Nie pamiętam hasła"
  3. Podaj adres email powiązany z kontem
  4. Sprawdź skrzynkę — wyślemy link do resetowania hasła
  5. Kliknij link (ważny przez 1 godzinę)
  6. Ustaw nowe hasło i zaloguj się

Co zrobić, gdy nie dostaję emaila z resetem?

  • Sprawdź folder Spam lub Oferty
  • Upewnij się, że podałeś właściwy adres email
  • Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie
  • Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami

Bezpieczeństwo hasła

Zalecamy:

  • Unikalne hasło — nie używaj tego samego hasła co na innych serwisach
  • Menadżer haseł — np. Bitwarden, 1Password
  • Zmianę hasła co kilka miesięcy

FanVOD przechowuje hasła wyłącznie w formie zaszyfrowanej. Nikt z naszego zespołu nie ma dostępu do Twojego hasła.

Po zmianie hasła

Po pomyślnej zmianie hasła:

  • Zostaniesz automatycznie wylogowany z innych sesji (dla bezpieczeństwa)
  • Otrzymasz email z powiadomieniem o zmianie hasła
  • Jeśli nie zmieniałeś hasła, a otrzymałeś takie powiadomienie — natychmiast skontaktuj się z supportem

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych.

Skontaktuj się z nami