Bezpieczeństwo konta

Bezpieczeństwo Twojego konta jest dla nas priorytetem. Poniżej znajdziesz zalecenia i informacje o tym, jak chronimy Twoje dane.

Jak tworzymy bezpieczne środowisko?

FanVOD stosuje szereg mechanizmów ochrony:

  • Szyfrowanie haseł — bcrypt z solą (hasła nie są odczytywalne)
  • HTTPS — wszystkie połączenia są szyfrowane (SSL/TLS)
  • Bezpieczne ciasteczka — httpOnly, Secure, SameSite
  • Rate limiting — ochrona przed atakami brute force
  • Cloudflare WAF — zapora aplikacyjna chroniąca przed atakami
  • Audyt logów — rejestrowanie ważnych akcji na koncie

Jak chronić swoje konto?

Silne hasło

Używaj unikalnego, długiego hasła:

  • Minimum 12 znaków
  • Mix liter, cyfr i znaków specjalnych
  • Nie używaj tego samego hasła na innych stronach
  • Rozważ użycie menadżera haseł (Bitwarden, 1Password)

Bezpieczny email

  • Konto email powiązane z FanVOD powinno być dobrze zabezpieczone
  • Włącz weryfikację dwuetapową (2FA) na swoim koncie email

Ostrożność przy logowaniu

  • Loguj się tylko na oficjalnej stronie fanvod.tv
  • Nie klikaj linków z podejrzanych emaili
  • Wyloguj się po sesji na publicznych komputerach

Co zrobić jeśli ktoś przejął Twoje konto?

Działaj natychmiast:

  1. Zmień hasło (jeśli nadal masz dostęp) — w Ustawieniach konta
  2. Zmień hasło do konta email (atakujący mógł mieć dostęp do emaila)
  3. Skontaktuj się z supportem FanVOD natychmiast — zablokujemy konto
  4. Sprawdź historię płatności pod kątem nieautoryzowanych transakcji

Jeśli nie masz dostępu do konta, napisz do nas na help@fanvod.tv z adresu email podanego przy rejestracji.

Podejrzane emaile (phishing)

FanVOD nigdy nie wysyła emaili z prośbą o:

  • Podanie hasła
  • Kliknięcie linku w celu „weryfikacji konta" (poza procesem rejestracji)
  • Dane karty płatniczej przez email

Jeśli otrzymasz podejrzanego emaila rzekomo od FanVOD, nie klikaj żadnych linków i zgłoś go na: help@fanvod.tv

Historia logowań

W Ustawieniach konta możesz sprawdzić historię logowań — datę, czas i lokalizację ostatnich sesji. Jeśli widzisz nieznane logowania, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z nami.

Zgłaszanie luk bezpieczeństwa

Jeśli odkryłeś lukę bezpieczeństwa w FanVOD, prosimy o odpowiedzialne jej ujawnienie (responsible disclosure). Napisz do nas na help@fanvod.tv.

Nagradzamy badaczy bezpieczeństwa, którzy pomagają nam chronić platformę.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych.

Skontaktuj się z nami